What is this life...

На срединной стадии разработки каждый успешный проект выглядит, как катастрофа.

17223170-gzdkn.jpeg
martalex  11.02.2008 13:45:47

Использование маркетинга в социальных медиа для продвижения вашего сайта

Прежде чем начать разговор, нужно определить, что такое ”социальные медиа”. Это словосочетание стало использоваться и перекаверкиваться настолько часто, что теперь означает совсем разное для различных людей. Я определяю социальные медиа следующим образом.

Социальные медиа – это онлайн-технологии и проекты, которые люди используют, чтобы обмениваться друг с другом своими мнениями, взглядами и навыками. Информация может распространяться как в текстовом или графическом виде, так и в виде аудио и видео через блоги, доски объявлений, вики-проекты, RSS, подкасты и сайты социальных сетей.


Социальные медиа основываются на идее о том, что каждый отдельный человек может взаимодействовать с другими людьми так, что вместе они чувствуют себя частью некоего сообщества. Огромная часть рассматриваемого явления выражается в нахождении, распространении и рекомендации продуктов, сервисов, событий и опыта людям с похожими взглядами. И это как раз то, в чём социальные медиа пересекаются с маркетингом.
Социальные медиа могут стать великолепным способом для донесения информации о вашем сайте от человека к человеку. Если вы сможете сделать так, что люди заговорят о ваших продуктах и станут рекомендовать их своим знакомым, то это будет значительно эффективнее, чем какой бы то ни было оплачиваемый маркетинг. Итак, с чего же вам начать?

Как вы можете заставить социальные медиа работать на вас?
Хорошие новости состоят в том, что начать процесс использования социальных медиа для продвижения вашего сайта совсем несложно.

1. Сделайте страницу на MySpace. MySpace (www.myspace.com) – это наибольшая и самая известная социальная сеть. Пользователи создают на этом сайте свои персональные странички и приглашают других людей, с которыми находят общие интересы, стать их друзьями в онлайне. Когда кто-то становится вашим другом, вы плучаете возможность общаться с ним и можете ненавязчиво перенаправить его на ваш сайт.
Создать собственную страницу нетрудно и совершенно бесплатно. Идите по адресу
www.myspace.com и следуйте инструкциям. Предоставьте краткую информацию о себе и сошлитесь на более полную биографию на вашем собственном сайте. Помните, что цель этой странички – направить людей на ваш сайт, поэтому постарайтесь, чтобы на ней содержалось достаточное количество ссылок на ваш сайт, которые, однако, не были бы навязчивой рекламой.
Проводите хотя бы час в неделю, работая над своей страницей и увеличивая свой список друзей. Привлекайте заинтересованных людей, чтобы они высказывали мнение о вашем сайте.

2. Создавайте ссылки на ваши статьи. Отличительная черта социального вэба – это имеющаяся у пользователей возможность составлять списки своих любимых сайтов и статей. Таким образом люди с общими интересами могут обмениваться адресами из своих списков и получать пользу от рекомендаций других. 
Если ваш сайт содержит бесплатный контент, вам следует сделать эти статьи легко доступными для включения в списки избранных. Сейчас в интернете много сайтов, которые позволяют хранить и обмениваться ссылками, и вы можете добавить линки на них к своим статьям. Это можно сделать двумя способами. Вы можете посетить каждый из ведущих сайтов, предоставляющих подобные услуги, получить их код и ссылки на ваш сайт. Вот те сайты, которые вам следует взять на заметку:
• Digg
www.digg.com
• Technorati – www.technorati.com
• Del.icio.us – www.del.icio.us
• Reddit – www.reddit.com
Если вы пойдёте таким путём, то это может занять много времени, к тому же вы можете пропустить другие полезные ссылочные сайты. Вместо этого вы имеете возможность поставить линк на AddThis.com (www.addthis.com) внизу каждой страницы, что даст вашим посетителям доступ сразу более чем к 30 сайтам, занимающимся хранением пользовательских ссылок.


3. Используйте RSS. RSS может означать Really Simple Syndication или Rich Site Syndication – в зависимости от того, кого вы спросите. RSS позволяет людям очень быстро узнавать об обновлениях на вашем сайте, поэтому пользователи всегда будут в курсе, когда на нём будет появляться свежий контент. Попросите своего разработчика создать RSS код для вашего сайта и затем на каждую страницу поместите ссылку на страничку с RSS-кодом. Ссылка должна выглядеть как маленький оранжевый треугольник с белой надписью ”RSS”. Разместите ваши RSS-потоки на Feedburner (www.feedburner.com), чтобы увеличить аудиторию и разбудить интерес пользователей.


4. Рассылка по почте. Возможность дать читателям легко отослать статью друзьям по электронной почте обычно не рассматривается как один из способов маркетинга в социальных медиа, однако, по моему мнению, это ещё один хороший способ способствовать тому, чтобы люди распространяли и рекомендовали друг другу ваш контент. Добавьте кнопку ”Отправить другу” на все страницы вашего сайта.


5. Добавьте к своему сайту форум. Наличие на вашем сайте форума – отличный способ организации сообщества вокруг вашей предметной области. Следя за сообщениями на форуме, вы сможите как делиться опытом, делая свои комментарии, так и, читая чужие, понимать, чего хотят люди. 
Обратная сторона форума – это необходимость его умелой поддержки. Вы должны позволять людям делать негативные комментарии, чтобы у них не складывалось впечатление, что их подвергают цензуре, но в то же время вы должны присекать все проявления агрессии, личные оскорбления, спам и бессмысленные сообщения. Это может занимать много времени, поэтому не беритесь за форум, если не уверены, что сможете поддерживать его надлежащим образом.
Люди, далёкие от собственноручной настройки программного обеспечения, могут заплатить деньги и использовать vBulletin (
www.vbulletin.com), а более опытные – использовать свободно распространяемые решения, например, PHPBB (www.phpbb.com). Вы можете зарегистрировать свой форум на BoardTracker (www.boardtracker.com), чтобы людям было легче его найти.


6. Создавайте руководства и обзоры продуктов на видео. Никогда раньше не было так легко создавать короткие видеоролики, демонстрирующие ваши умения.
Видеоруководства сейчас очень популярны. Например, если ваш веб-сайт посвящён зарабатыванию денег на eBay, вы могли бы создать короткое видео ”Как сделать замечательные фото для ваших товаров на eBay”. Убедитесь, что в начале и конце ролика содержатся ссылки на ваш сайт, а затем разместите видео на YouTube (
www.youtube.com) и Google Videos (video.google.com/). Дайте ролику запоминающееся и броское название, чтобы заинтересовать людей. Также дайте ссылки на видео на вашем собственном сайте.


7. Делитесь своими фотографиями. Если у вас есть фотографии, относящиеся к области вашей деятельности, публикуйте их в онлайновых фотохостингах, таких как Flikr (www.flikr.com) и PhotoBucket (www.photobucket.com).
Например, если ваш сайт посвящён поездам на паровой тяге, то возьмите с собой на следующее шоу паровозов фотоаппарат, сделайте снимки, а затем разместите их на указанных онлайновых фотожурналах. Люди, которые ищут изображения поездов на паровой тяге, обязательно будут искать их там, а когда найдут, смогут по ссылке на фотографии перейти к вашему сайту (не забывайте на фотографиях указывать ссылки на свой сайт!).


8. Создайте блог. Блоги – это простые сайты, на титульной странице которых, одна за другой, располагаются небольшие статьи; их обычно используют, чтобы описывать текущие события или комментировать новости. Некоторые успешные сайты на самом деле – блоги. Другие более похожи на журналы и наполнены различными тематическими статьями. Если у вас уже есть тематический сайт, подумайте над созданием отдельного блога, который был бы менее формальным и более кратким. Обновляйте блог каждый день, хотя бы комментариями на одно-два предложения (блоги, которые обновляются нерегулярно, быстро теряют свою аудиторию). Используйте блог, чтобы привлекать трафик на ваш основной сайт.
Достать программное обеспечение для блога можно бесплатно. Попробуйте Wordpress (
www.wordpress.com) или Blogger (www.blogger.com). Если хотите блог-сервис с поддержкой, то выбирайте Typepad (www.typepad.com).
Во многих отношениях технологии современных социальных медиа до сих пор достаточно примитивны, но я могу с уверенностью сказать, что порождённый ими феномен – когда потребители берут контроль над процессом покупки – стал реальностью, и с ним нужно считаться. Потребители будут становиться сильнее и сильнее, и поэтому издателям, производителям и всем, кому приходится иметь дело с покупателями, лучше начать прислушиваться к тому, что они говорят.

И ещё одно перед тем, как я закончу. Это – предупреждение. Как только вы начнёте использовать технологии маркетинга в социальных медиа, вы станете получать от людей комментирии о ваших товарах или услугах. И вы должны быть готовы не только к положительным, но и к отрицательным оценкам. Разумные компании прислушиваются к мнению потребителей и делают соответствующие выводы. Безрассудные компании игнорируют негативные отзывы или, что ещё хуже, вызывают адвокатов, чтобы бороться с ними.
Если вы вступаете в мир социальных медиа, будьте готовы слушать, учиться и гибко реагировать.

 

Перевод оригинальной статьи с www.subhub.com специально на конкурс Social Media Marketing.



Рекомендовать запись
Оцените пост:

Рекомендовал эту запись

  • (0/0)

Привет! я поздравляю тебя с праздничком! Желаю чтобы жизнь была полна - любви, улыбок и тепла!

  • (0/0)

Спасибо!!!!

  • (0/0)

хороший перевод интересной статьи! спасибо! Ирина, tenaniri.livejournal.com

  • (0/0)
  • (0/0)





Soft

Хорошая онлайн-игра.

eRepublik

Save the Earth

Метки

Календарь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вск
       
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Интересы
ОБОЗ.ua